管理者向け

会話履歴を管理・削除する

組織の会話履歴を確認し、削除する方法です。

見方

会話履歴管理タブ。3つのサブタブと検索 — 会話履歴管理タブ。3つのサブタブと検索(画面はサンプルデータです)(クリックで拡大)

システム管理 > 会話履歴管理には「相談のチャット / ダッシュボードの会話 / 作成した文書」の3つのサブタブがあります。検索と、「30日より前」「90日より前」での絞り込みができます(1ページ50件)。

会話履歴管理の検索欄と、「すべて」「30日より前」「90日より前」の絞り込み(赤枠)。各行の右に「削除」ボタンがある — 会話履歴管理の検索欄と、「すべて」「30日より前」「90日より前」の絞り込み(赤枠)。各行の右に「削除」ボタンがある(画面はサンプルデータです)(クリックで拡大)

削除

個別削除・一括削除ができます(確認あり、監査ログに記録されます)。
削除しても、データ倉庫に取り込まれた記録とDrive上のファイルは消えません。

削除の確認画面。消えるもの・消えないものが表示され、「削除する」(赤枠)を押すと削除される — 削除の確認画面。消えるもの・消えないものが表示され、「削除する」(赤枠)を押すと削除される(画面はサンプルデータです)(クリックで拡大)

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